中国大学管理学原理_6答案(慕课2023完整答案)

第一讲 管理学导论

第一讲课堂测试

1、地区经理、项目主管和事业部经理都可以称为（）。
A、基层管理者
B、非管理者
C、中层管理者
D、非管理雇员

2、效果可以被描述为（）。
A、工作活动有助于帮助组织之实现其目标
B、委以尽可能多的责任
C、由自己来管理过程
D、通过资金情况来定义一个项目的结果

3、（）可被理解为正确地做事，（）可被理解为一种结果，或者是达到组织目标。
A、效果；经济
B、效果；效率
C、效率；效果
D、经济；效率

4、组织职能包括（）。
A、设置组织目标
B、招聘组织成员
C、激励组织成员
D、决定谁完成什么任务

5、当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时，他是在（）。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制

6、珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是（）职能。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制

7、在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于（）职能。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制

8、（ ）开发了一个定义管理者都做些什么的分类方案，其中包括10个不同但高度相关的角色。
A、亨利·法约尔
B、亚伯拉罕·马斯洛
C、亨利·明茨伯格
D、彼得?德鲁克

9、下列哪一个是管理者决策制定角色的例子?（）
A、发起和管理新的项目
B、监督信息的共享
C、新员工的招聘和培训
D、作为各工作团队联络的桥梁

10、技术技能对于（ ）最为重要。
A、中层管理者
B、执行者
C、基层管理者
D、高层管理者

11、下列选项属于人际技能，除了（ ）。
A、同事、合作伙伴、上下级之间的信任
B、听取问题、询问问题
C、从大量数据中过滤出关键信息
D、展示和陈述的技能

第二讲 管理理论的历史演变

第二章 课堂测试

1、泰勒认为科学管理的中心问题是 。
A、实现标准化
B、制定科学报酬制度
C、提高人工素质
D、提高效率

2、泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的 。
A、经济人
B、社会人
C、复杂人
D、自我实现人

3、第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。
A、韦伯
B、亨利·法约尔
C、泰勒
D、罗伯特·欧文

4、下列属于现代管理理论的代表学派的是 。
A、“科学管理”学派
B、“经验管理”学派
C、“行为科学”学派
D、“决策理论”学派

5、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也难以程序化、标准化，不能重复使用的这类决策属于 。
A、不确定型决策
B、非程序化决策
C、风险型决策
D、程序化决策

6、美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明 。
A、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
B、如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
C、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论

7、韦伯认为，只有法理型权力才能成为科层组织的基础。

8、哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。

9、就管理的职能而言，法约尔认为管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干。

10、根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。

11、决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。

12、泰勒的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。

13、流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计，然后构建新流程的过程。

14、当环境不确定，各个企业不知道怎么做才是最佳方案时，通过模仿那些成功企业的做法可以减少不确定性。

第三讲 决策

决策与决策过程

1、对于一个完整的决策过程来说，第一步是 。
A、明确目标
B、筛选方案
C、诊断问题（识别机会）
D、集思广益

2、下列关于决策任务的表述不正确的是 。
A、从组织外部视角看，决策的任务是增强核心竞争优势
B、从组织内部视角看，决策的任务还包括调整和优化组织管理体系
C、从外部环境视角看，决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化
D、从未来发展的角度看，让组织保持创业精神也是决策的题中应有之义

3、下列不属于例外问题的是 。
A、组织结构变化
B、重大投资
C、重大人事任免
D、现金短缺

4、现有两个所需代价相同的投资，下面说法正确的是 。 获利 可能性 损失 可能性 第一方案 100万元 60% 50万元 40% 第二方案 500万元 60% 650万元 40%
A、第二方案的经营风险性要比第一方案大
B、由于这两个方案都有40%的可能失败，所以均不可能获利
C、这两个方案的获利期望值都是40万元，所以这两个方案没有什么差别
D、第二方案成功时可获利500万元，由此可见，第二方案要比第一方案好

5、美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是 。
A、委员会决策往往目标不明确
B、委员会决策的正确性往往较差
C、群体决策往往不能正确把握市场的动向
D、群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策

6、决策的目的就是选择一个最佳方案。

7、决策首先必须识别机会或是发现问题。

8、从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最终选择的一般都是最优方案。

9、西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。

10、群体决策更容易导致妥协。

11、决策实际上是一个“决策一实施－再决策一再实施”的连续不断的循环过程。

12、组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。

环境分析与理性决策

1、以下不属于具体或微观环境的是 。
A、顾客
B、竞争者
C、管制机构
D、技术环境

2、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是 。
A、相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论
B、所发表的建议必须要深思熟虑
C、鼓励独立思考、奇思妙想
D、可以补充完善已有的建议

3、德尔菲法的特征不包括 。
A、被动性
B、匿名性
C、反馈性
D、收敛性

4、决策树的优点在于 。
A、直观简洁
B、便于解决多阶段问题
C、简化决策过程
D、上述三方面均是

5、行为决策代表性模型不包括 。
A、DHS模型
B、WS模型
C、BHS模型
D、HS模型

6、定性脚本法通过人的思维、判断，识别重要的环境因素，分析它们之间的关系。

7、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因素来做出。而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因素来做出。因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。

8、行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。

9、只有明确了主题，决策背景分析的各项工作才有明确的方向和中心。

10、在韦伯看来，价值理性与工具理性是共同存在的。

决策的实施与调整

1、为缩小现状与目标之间的差距，可以在现状的基础上力求改进，随着时间的推移不断地逼近目标，也可以通过 缩小差距。
A、降低产品价格
B、变革现状
C、加大营销力度
D、加大广告开支

2、根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可以把计划分类为 。
A、长期计划、中期计划和短期计划
B、程序性计划和非程序性计划
C、正式计划和非正式计划
D、战略计划、战术计划和作业计划

3、目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是 。
A、通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展
B、使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现
C、管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处
D、为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准

4、下列关于战略计划与战术计划的说法中，正确的是 。
A、战术计划是战略计划的依据
B、战略计划的实施是对已经形成的能力的应用
C、战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实
D、战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程

5、在开始调整组织决策的时候，原始策略往往已经对组织环境造成了影响，这体现了决策追踪与调整的 特征。
A、回溯分析
B、非零起点
C、双重优化
D、心理障碍

6、作业计划通常不具备以下哪种属性 。
A、个体性
B、独立性
C、可重复性
D、较大的刚性

7、决策追踪与调整的原则，除了 之外其他都是要考虑的。
A、实践性与理论性相结合的原则
B、任务与关系相结合的原则
C、科学性与全面性相结合的原则
D、可比性与可操作性相结合的原则

8、制定计划方案不包括 工作。
A、提出方案
B、比较方案
C、修改方案
D、选择方案

9、计划工作是渗透到组织各种活动中的普遍性管理工作。

10、战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。

11、一般在编制长期计划时会采取“近概略、远具体”的方法。

12、非程序化决策问题的转化是突出例外管理提升管理水平的重要手段，这与追踪与调整决策的理念相同。

13、半分解式目标管理把目标分解到科室、车间、工段等基层组织，并且组织成员制定十分明确的个人目标。

14、著名管理学家彼得·德鲁克提出的目标管理重视工作行为本身而不是工作成果。

15、相比于战略计划，战术计划的风险程度较低。

16、作业计划是给定部门或个人的具体行动计划，具有不可重复性和较小的刚性。

第四章 组织

组织设计测试

1、企业中管理干部的管理幅度，是指他（ ）
A、直接管理的下属数量
B、所管理的部门数量
C、所管理的全部下属数量
D、B和C

2、下列不属于影响组织分权程度的因素是（ ）
A、组织成员的决策参与度
B、政策的统一性
C、成员的自我管理能力
D、A. 组织的可控性

3、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？
A、职能
B、产品
C、地区
D、矩阵结构

4、组织设计的实质是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工。

5、参谋人员向直线管理者提出建议，并承担决策结果的责任。

组织文化测试

1、1. 关于组织文化，正确的说法是（ ）
A、变化较慢，一旦形成便日趋加强
B、变化较快，随时补充新的内容
C、变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容
D、变化较快，特别企业管理人员变更时

2、1. 组织文化的特征不包括（ ）
A、独特性
B、融合性
C、系统性
D、绝对性

3、组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。

4、精神层的组织文化是组织价值观的核心，是组织文化的灵魂，因此是维系组织生存与发展的精神支柱。

5、组织文化的功能包括凝聚功能、激励功能、导向功能、辐射功能和检验功能。

第五章 领导

领导的一般理论测试

1、提出权变理论的是（ ）
A、吉沙利
B、费德勒
C、布莱克
D、施米特

2、领导方式可以分为独裁、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（ ）
A、纪律严格，管理规范，赏罚分明
B、组织成员具有高度的独立自主性
C、按规章管理，领导者不运用权力
D、员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性

3、管理方格图中，9.9型对应的是（ ）领导方式。
A、任务型
B、乡村俱乐部型
C、中间型
D、团队型管理

4、1. 明茨伯格认为企业家角色是10种角色中最显著的一种角色，也是管理者权力最明显的表现。

5、路径-目标理论以激励理论中的期望理论为基础。

激励章节 课后测试

1、处于需要最高层次的是（ ）
A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、A. 自我实现需要

2、下列关于强化理论的说法正确的是（ ）
A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
B、所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为
C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D、该理论过于强调对人的行为的限制和控制，而忽视了人的内在心理过程和状态

3、经济人假设认为，人是以追求个人利益最大化为目的并积极从事经济活动的主体

4、麦格雷戈在自我实现人假设的基础上提出了超Y理论

5、成就理论既满足了个人高层次需要的意义，也满足个体低层次需要的意义

沟通章节 课后测试

1、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用（ ）策略。
A、回避
B、迁就
C、强制
D、妥协

2、当希望为以后的工作建立信任、换取合作时，可采用（ ）策略。
A、回避
B、迁就
C、强制
D、妥协

3、当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案，或是该项议题十分重大、双方不可能妥协时，而且时间压力不大，可采用（ ）策略。
A、回避
B、迁就
C、强制
D、合作

4、信息不足会影响沟通的效果，但是信息过量不会阻碍有效沟通。

5、合作的基础时先建立互信。

第六章 控制

控制两章测试

1、以上属于财务控制的是（ ）
A、经济附加值
B、市场附加值
C、比率分析
D、年度计划

2、以下不属于控制标准的基本要求的是（ ）。
A、简单性
B、可行性
C、一致性
D、前瞻性

3、“建立的标准既要符合现时的需要，又要与未来的发展相结合”，这句话描述的是控制标准的（ ）要求。
A、前瞻性
B、简明性
C、适用性
D、一致性

4、出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是（ ）
A、预算控制
B、层级控制
C、市级控制
D、团体集体控制

5、全面质量管理的基本要求是“三全一多”，不包括以下选项中的（ ）
A、全过程的质量管理
B、全组织的质量管理
C、多方法的质量管理
D、全方面的质量管理

6、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的（ ）
A、绿带
B、财务代表
C、业务负责人
D、倡导者

7、管理者越是集中精力对例外情况进行控制，控制的效果就会越好。

8、现场控制主要是监督职能。

9、信息技术的应用就是信息化。

10、全面质量管理的实施原则包括过程方法。

第七章 创新

创新内容课后测试

1、创新管理决策涉及多个方面，以下不属于创新决策逻辑的是（ ）
A、创新基础的选择
B、创新方式的选择
C、创新对象的选择
D、创新战略的选择

2、管理学家科特提出（ ）包括八个环节：树立紧迫感；构建愿景规划；沟通创新愿景；广泛授权运动夺取短期胜利；巩固已有成果；深化创新；将创新成果制度化。
A、创新策略
B、创新管理
C、创新领导
D、创新战略

3、创新从狭义上来讲是指产生新的思想和行为的活动。

4、维持和创新逻辑上相互连接、互为延续的关系意味着两者在空间和时间上的分离。

5、企业战略创新的永恒目标就是进行战略变革，打破旧的行业规则，确定新的行业规则。

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土层锚杆支护结构，锚杆与水平倾角越大，支护效果越好。（）

A.质点系动量对时间的导数，等于质点系所受外力的矢量(主矢)，成为动量定理。
B.以下关于赎买政策说法错误的是（ ）\n（2.0分）
C.马拉动车是因为马拉车的力大于车拉马的力。
D.入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（ ）。

材料破坏的两种基本形式是塑性屈服和断裂失效。

A.弗里德曼认为下列哪些因素和货币需求理论负相关（
B.要配置NFS服务器，在服务器端主要配置（ ）文件。
C.玉米浆可以作为碳源、氮源等微生物生长的多种营养物质。
D.人在五岁以前具有造血功能的是红骨髓，

资源的配置通常有两种手段（ ）。

A.在二次损失函数下，未知参数的贝叶斯估计为其后验期望. （　　 　）
B.对于城市用地，位置优势是衡量土地质量的主要因素。
C.克莱森缩合反应也叫克莱森重排反应（ ）
D.bubble reputation

以下选项中关于信用证中“软条款”含义的表述不正确的是（）

A.在分页存储管理中，减少页面大小，可以
B.天然水中引起味的主要是无机物，下列说法错误的是( )
C.酵母片是由哪种菌加工而成（ ）。
D.在下述产品工业生产中，属于气—液相反应制备的产品有 。

下列现象属于干涉的是[ ]

A.人与自然的关系可以分为（ ）
B.药典中水浴温度，除另有规定外，均指
C.（ ）一片使梁朝伟成为金马奖、金像奖的双料影帝。
D.在博弈中至少有一个博弈方不完全清楚其他博弈方的得益函数称为（ ）。

队列动作中的“稍息、立正”应该收哪只脚

A.建筑石膏不适用于下列什么场所
B.以下哪一项不是海子诗歌中的常见意象（ ）
C.下列不属于美术教学基本原则的选项是：( )
D.下图中坝顶高程为 （ ）m

进化论的主要观点认为,所有民族地区的文化表现是各自独立的。()

A.天下兴亡、匹夫有责的观点带有浓厚的封建色彩，应当谴责这种观点。
B.故宫博物院收藏的斗彩三秋杯的年款是（）
C.约束力的方向必与( ) 的方向相反。
D.在移动文件时，应将整个工程目录进行拷贝移动，才能保证整个工程文件的完整性。

插花素材的叶材类按使用要求可分为————。

A.红外避障传感器通过（）调节检测距离。
B.在地震区，砖砌体的转角处，不得留直槎。
C.应天府书院又被称为（ ）
D.How much_____

光纤技术可以实现导光、传像，因此可以在医学内窥镜领域中的应用。

A.链传动需要张紧和润滑。()（2.0分）
B.CRTSⅠ型板式无砟轨道对轨道板进行精细调整，目前主要方法有（）。
C.新感觉派的代表作家包括：施蛰存、刘呐鸥、穆时英。 （ ）
D.结构吊装工程常用的起重机械有（ ）。

旗渠的兴建过程孕育了“自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献”的红旗渠精神。

A.想要身体健康要做到（ ）
B.菜单是餐饮企业向宾客推销餐饮食品和酒水以及价格的清单和说明。
C.钻进易塌地层时，钻井液HTHP滤失量一般要求为多少（ ）
D.杜甫在夔州创作了四百三十多首诗。

久入芝兰之室而不闻其香，是指嗅觉具有易疲劳性。

A.计算机中捷联算法所执行的主要任务有（）。
B.四川师范大学经济与管理学院的办学定位是：
C.标签化并不是公共艺术表达中所提倡的方式。
D.注社会民生，推动可持续发展

戊戌维新运动的代表人物有()

A.接受对方名片后，可将其放于其他口袋尤其是后裤袋、裙兜或钱夹里，以免丢失。
B.外周化学感受器的主要作用是
C.“综合与实践”是对《数学课程标准》中三大领域的补充（）
D.粘性土的天然含水率大于液限时，土体的状态属于流塑_

战争胜负的决定因素（ ）。

A.不需要监理审查的文件是（ ）。
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C.异质结是由至少两种不同禁带宽度的半导体相互接触而形成的。
D.Entire是指分享入住的客人之间房费

负极板总比正极板多一片。

A.有关阿托品药理作用的叙述，错误的是
B.下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是(　　)。
C.下列账户中，在会计期末一般没有余额的账户有（）
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